先確認問題類型，再依正確網路處理
建立新錢包時，應在可信裝置與來源中操作，完整抄寫助記詞並離線保存。導入錢包時，只在可信的錢包應用內輸入助記詞或私鑰，不透過網頁、客服對話或表單提交。添加網路時，核對網路名稱、鏈識別資訊、RPC 來源與區塊瀏覽器。
資產未顯示、交易等待或 DApp 連接異常時，先確認目前網路、地址與交易雜湊，再使用對應的區塊瀏覽器查詢。不要因畫面暫時未更新而重複轉帳或簽名；若遇到陌生授權、可疑網站或要求敏感資料的訊息，立即停止操作。
操作重點
- 建立與備份：完成錢包建立後立即離線備份助記詞並驗證抄寫。
- 添加與確認網路：使用可信資料核對網路名稱、費用代幣與瀏覽器。
- 收發與查詢：送出前覆核，送出後使用交易雜湊追蹤狀態。